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Privacy Policy

耳畔单词隐私政策

更新日期:2026 年 10 月 27 日 生效日期:2026 年 10 月 27 日 版本:1.0
上海商奇信息科技有限公司(以下简称“我们”)是“耳畔单词”的开发者和运营者。我们深知个人信息对你的重要性,会按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规,采取合理的安全措施保护你的个人信息。
本政策适用于耳畔单词 Android 版、HarmonyOS NEXT 版以及微信小程序。请在使用前仔细阅读,特别是与你个人信息处理、权利行使相关的条款。未满 14 周岁的用户,请在监护人陪同下阅读,并在取得监护人同意后使用。

01我们收集哪些信息

我们只收集实现学习功能所必需的信息。你拒绝提供非必要信息,不影响使用背单词、听例句等核心功能。

1. 账号信息

  • 手机号:用于短信验证码登录、识别账号和多端同步。手机号由你主动输入。
  • 微信授权标识:当你选择微信登录时,微信会向我们提供 OpenID 或 UnionID,用于识别你的账号。我们不获取你的微信密码、通讯录、聊天记录或朋友圈内容。
  • 华为账号信息:在 HarmonyOS NEXT 上使用华为账号一键登录时,华为 Account Kit 会向我们提供授权标识,以及经你授权的手机号,用于登录和账号合并。
  • 昵称:首次登录时会生成默认昵称,你可以在“我的”中修改。昵称仅用于学习记录展示。

2. 学习信息

  • 当前词书、学习范围(整本、短语、高频)、学习进度、已学与复习状态、熟悉度、收藏、跳过和复习时间。
  • 这些信息与你登录的账号绑定,用于多端同步、复习安排和进度展示。

3. 设备与日志信息

  • 设备型号、操作系统版本、应用版本、页面访问、崩溃与性能日志、IP 地址和访问时间。
  • 这些信息用于保障服务安全、排查故障、改进体验和生成基础运行统计。我们不会用它们进行广告画像。

4. 保存在本机的信息

  • 语速、英美发音、播放内容、自动播放与自动翻页、主题等偏好,以及词库和音频缓存,默认保存在你的设备上。
  • 我们不会把音频与显示偏好上传到服务器。清除应用数据或卸载应用会删除本地缓存和偏好。

02设备权限

我们只在你使用对应功能时申请必要权限。你可以在系统设置中随时关闭。

权限使用目的是否必需
网络与网络状态登录、同步词库与学习记录、加载词条和例句音频。核心功能必需
存储 / 文件缓存词库与音频,保存语速、发音、主题等偏好。核心功能必需
蓝牙连接外部翻页控制器,可选。非必需,不开启不影响学习

我们不使用通讯录、短信内容、麦克风、相机、相册内容或精确位置来实现学习功能。Android 安装包的基础运行框架可能声明少量兼容权限,应用功能不依赖这些权限;你可以在系统设置中关闭,拒绝不会影响背单词、朗读和进度同步。

03我们如何使用信息

  • 完成登录、账号识别和多端学习进度同步。
  • 记录学习进度、熟悉度和复习记录,安排复习队列。
  • 播放词条、拼写和例句音频,保存你的听读偏好。
  • 保障账号与服务安全,排查崩溃和故障。
  • 生成不含广告画像的基础运行统计,改进产品体验。
  • 处理你的客服咨询、投诉和账号注销申请。

我们不会把你的个人信息用于广告推送,也不会向第三方出售个人信息。

04共享、委托处理与转让

为实现登录、短信发送和云服务,我们会委托以下服务商处理必要信息。他们会按照各自的隐私政策处理数据,我们要求其仅用于约定目的。

  • 短信服务商(螺丝帽):接收手机号,用于发送登录验证码。
  • 微信(腾讯):微信登录时接收授权标识,用于识别账号。
  • 华为:HarmonyOS NEXT 华为账号一键登录时接收授权标识和经授权的手机号。
  • 阿里云:提供云服务器、数据库和存储服务,承载账号、学习记录和访问日志。
  • DCloud:提供 uni-app 运行环境和基础运行统计能力。

除上述情形、法律法规要求、司法机关或行政机关依法要求,以及取得你单独同意的情形外,我们不会向第三方共享你的个人信息。我们不会出售你的个人信息。如发生合并、收购或资产转让,我们会告知你接收方信息,并要求其继续受本政策约束。

05存储地点与期限

  • 你的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们不向境外提供个人信息;如未来需要跨境传输,我们会另行告知并取得你的同意。
  • 账号信息和学习记录在账号存续期间保存。你注销账号后,我们会删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
  • 网络访问日志按照法律法规要求保存不少于六个月。
  • 备份数据在备份周期内保存,到期后被覆盖或删除。

06信息安全

我们采取 HTTPS 传输、访问控制、最小权限和员工保密等合理措施保护你的信息。互联网环境并非绝对安全,请妥善保管手机号、验证码和账号信息,不要向他人透露。

如发生个人信息安全事件,我们会按照法律法规要求及时告知你,并向主管部门报告。

07你的权利

在法律法规允许的范围内,你有权查阅、复制、更正、补充、删除你的个人信息,撤回同意,注销账号,或提出投诉举报。

  • 你可以在应用内修改昵称,查看学习记录和当前词书。
  • 你可以通过系统设置关闭蓝牙等非必要权限。
  • 你可以在应用内“我的 → 账号 → 注销账号”直接提交注销;如无法登录或操作遇到问题,也可以发送邮件至 info@bizup.com.cn。
  • 如需查阅、复制、更正、补充、删除个人信息或撤回同意,请发送邮件至 info@bizup.com.cn。我们会在核验身份后 15 个工作日内处理。
  • 撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理。拒绝非必要权限不影响核心学习功能。
账号注销后,账号信息、学习记录、收藏和熟悉度将删除或匿名化;法律法规要求保留的网络日志等除外。注销不可恢复,请谨慎操作。

08未成年人保护

耳畔单词面向中学生和成人英语学习者。未满 14 周岁的未成年人,应在监护人同意和指导下使用。我们不会主动收集未成年人的额外个人信息。

如监护人发现我们在未取得同意的情况下收集了未成年人信息,请联系我们,我们会尽快删除。

09第三方服务与 SDK

为实现登录、短信和云服务,我们接入了以下第三方服务。它们会按照各自的隐私政策处理必要信息。

名称提供方用途涉及信息
微信 OpenSDK腾讯微信登录微信授权标识
华为 Account Kit华为HarmonyOS 华为账号一键登录授权标识、经授权的手机号
螺丝帽短信螺丝帽发送登录验证码手机号
阿里云阿里云云服务器、数据库和存储账号、学习记录、访问日志
uni-app / uni统计DCloud应用运行与基础统计设备型号、系统版本、应用版本、页面访问、崩溃日志

你可以通过以下链接查看各服务商的隐私政策:

第三方服务由其独立运营,适用其自身隐私政策。

10政策更新

我们可能会根据功能变化或法律法规要求更新本政策。更新后的政策会在本页面公布,并标注更新日期。涉及处理目的、方式或信息类型等重大变更时,我们会通过应用内公告等合理方式提示你。

如你不同意更新后的政策,可以停止使用相关服务或申请注销账号。

11联系我们

个人信息处理者:上海商奇信息科技有限公司

客服邮箱:info@bizup.com.cn

如需联系地址,可通过客服邮箱索取。

我们会在收到你的请求并核验身份后 15 个工作日内回复。